Установка модуля Автообзвона (интеграция с CRM)

    Вы здесь

    Корзина

    0 ×
    Производитель: 
    Терминальные Решения

    Услуга по установке собственной платформы Автообзвона, обладающей функциями автоинформатора, предективного дайлера, удобный протокол вызовов с прослушкой, возможность интеграции с CRM путём двухстороннего вызова CGI методов.

    Демон+вебинтерфейс для Астериск, осуществляющий обзвон номеров по спискам с перенаправлением дозвонившегося на любой экстеншн (очередь,ivr,запись).

    Модуль без доработок может быть использован как автоинформатор. Для функций предиктивного обзвона и входящего коллцентра требуется интеграция с ПО заказчика.

    Входящая часть демона следит за определенными очередьми, контроллируя доступность оператора (устанавливая оператора на паузу в очереди по запросу от CRM заказчика) и информируя ПО заказчика о переведенном на оператора звонке для обеспечения "поднятия" карточки.

    Описание дайлера: TSOL_Dialer.pdf
    Описание API: TSOL_Dialer_API.doc

    Подробное описание